POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Protection de vos données
La protection des informations personnelles de nos clients constitue une priorité.
Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, certaines informations peuvent être nécessaires au traitement de votre achat, à la livraison et à la communication avec vous.
2. Informations collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons notamment recueillir :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone lorsque nécessaire
- Informations relatives à la commande
- Informations nécessaires au traitement du paiement
Nous limitons la collecte aux informations utiles au fonctionnement de notre boutique et à la gestion des commandes.
3. Utilisation des informations
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
- Traiter et expédier les commandes
- Confirmer les achats
- Communiquer avec les clients
- Répondre aux demandes adressées au service client
- Gérer les retours et remboursements
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
- Prévenir les activités frauduleuses
4. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables afin de protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.
Les informations de paiement sont traitées selon les procédures et systèmes de paiement disponibles lors de la commande.
5. Conservation des données
Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que, lorsque cela est applicable, pendant les périodes imposées par les obligations légales.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez disposer de droits concernant vos données personnelles, notamment un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement dans les conditions prévues par la loi.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à :